Milletdevlet iletişiminin önemli bir parçası olan ve vatandaşların şikayet ve taleplerini iletmelerini sağlayan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaştı. Yapılan açıklamaya göre, geçen yıl içerisinde CİMER'e tam 4,5 milyondan fazla başvuru gerçekleştirildi.
Cumhurbaşkanlığının resmi internet sitesi üzerinden yapılan başvurularda genellikle kamu hizmetlerinden memnuniyetsizlik, istek ve öneriler ile ilgili konuların en yoğun şekilde dile getirildiği belirtildi. Vatandaşlar, CİMER üzerinden kamu kurumları ve kuruluşları hakkında şikayetlerini iletebilir, eksikliklerini bildirebilir ve taleplerini iletebilirler.
Her geçen yıl artan bir başvuru sayısına sahip olan CİMER, vatandaşların taleplerine karşılık vermeye ve sorunları çözmeye yönelik çalışmalarını sürdürmektedir. CİMER'e yapılan başvurular, ilgili kurumlar tarafından titizlikle incelenmekte ve gereken çözümler üretilmektedir.
2024 yılında rekor bir başvuru sayısına ulaşılmasının ardından, CİMER yetkilileri vatandaşlara teşekkür ederek, iletilen taleplerin en hızlı şekilde değerlendirilerek geri dönüş yapıldığını belirttiler. CİMER'in vatandaşların iletişiminde önemli bir araç olduğu ve herkese eşit ve hızlı bir şekilde hizmet verdiği vurgulandı.